นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ

  • ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น
  • หากท่านไม่ได้ทำการชำระเงินภายใน 1 วัน ระบบจะทำการยกเลิกใบสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ

  • บริษัทฯ จะคืนค่าสินค้า โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น

การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ

  • หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 086-6290958 หรือไลน์แอด @42pets


    หลังจากโอนเงินแล้ว :

    ** ลูกค้าที่ทำเรือง สั่งซื้อหน้าเวป รบถวน แจ้งเลขไบสั่งซื้อ พร้ลมสลิป

    ** ลูกศ้าที่ทำเรือง สั่งซื้อทางไลน์ หรือโทรศัพก็ รเกวพจัจ ชื่อ-นามสุกล เมอร์โทร

    ** ที่อยู่จัดส่ง พร้ลมสลิป Line ID:@PYCM

    รอบเวลาการจัดส่ง :

    1. สำหรับลูกค้าที่ แจ้งชำระเงินก่อน 11.30 น. ส่งวันถัดไป

    แจ้งชำระเงินหลัง 11.30 น. ส่งวันถัดถัดไป (มะรืน)

    [ยกเว้นวันเสาร์ วันหยุด และมีการเจ้งให้กราบก่อน)

    1. รอบการจัดส่งสินค้า จันทร์-เสาร์ เวลาช่วงเวลาก่อนเที่ยง

     

     

    วิธีการสงเคลม

    แจ้งทางร้านผ่านไลน์พร้อมถ่ายรูปหรือวิดิโอสินค้าเพื่อตรวจสอบ

    อาการเบื้องต้น

    ส่งสินค้ากลับมาที่ร้านพร้อมแนบบิล ใช้เวลาตรวจสอบ 4-15 วัน

    หากตรวจสอบว่าสินค้าชำรุจจากการผลิต ทางร้านเปลี่ยนตัวใหม่

    ให้ทันที พร้อมจ่ายค่าส่งสินค้าที่ลูกค้าส่งกลับมา

    หากตรวจสอบแล้วพบว่าสินค้าไม่ได้ชำรุจจากการผลิต ลูกค้าต้อง

    รับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้วยตัวเองทั้งรอบที่ส่งมาและทางร้านส่งกลับ

     

    นโยบายคืนสินค้า

    เงื่อนไขการส่งกลับมาเคลม

    1. สินค้าชำรุดจากการผลิตเท่านั้น
    2. ส่งกลับมาในรูปแบบลงทะเบียน น้ำหนักไม่เกิน 2กก หากเกิน 2 กก ส่งกลับแบบธรรมคาเท่านั้น
    3. หากลูกค้าส่งแบบ ems ทางร้านไม่รับผิดซอบค่าใช้จ่าย
    4. ทางร้านไม่รับผิดชอบในส่วนของการแพ็คเช่น กล่อง เชือก และอื่น ๆ ลูกค้าสามารถส่งกลับมาในกล่องเดิม
    5. ทางร้านตรวจสอบ 7-15วันหากชำรุดจากการผลิต ทางร้านเปลี่ยนตัวใหม่ พร้อมชำระค่าส่งกลับมาตามจริง
    6. หากตรวจสอบชำรุดจากการใช้งานลูกค้าออกค้าส่งที่เกิดขึ้นทั้งหมด
    7. จ่าหน้าถึง เคลมสินค้า ช็อปคลับ 764/371 หมู่บ้านวิลเลตไลท์ ซอยพัฒนาการ 38 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กทม 10250 โทร 095-926-8841 พร้อมแนบบิล เขียนอาการชำรุด
    8. สินค้าซื้อแล้วไม่รับคืนเงินทุกกรณี

    เกณฑ์ในการคืน

    เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

    ทางร้านรับประกันสินค้าในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าในส่วนของมอเตอร์ และ ฮีตเตอร์ ระยะเวลา 1 เดือน

    ส่วนแผงวงจร สายชาร์จ แบตเตอร์รี่ รับประกัน 7 วัน

    ไม่รับประกันหรือรับเครมกรณีใช้ผิดวิธีหรือเสียหายจากการใช้งาน

    สินค้าที่รับประกันทุกชิ้นจะมีสติ๊กเกอร์ประกันติดอยู่ ห้ามฉีกขาด

    ไม่เช่นนั้นจะถือว่าสินค้า หมดประกัน ทันที

     

    เงื่อนไขการเปลี่ยน Size สินค้า

    ㆍ กรณีการเปลี่ยน Size ของสินค้า อันเกิดจากลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้

    จ:มีค่าดำเนินการเปลี่ยนสินค้า 60 บาท + ค่าขนส่ง (ขึ้นอยู่กับน้ำหนักสินค้า)

     

    เงื่อนไขการรับประกันสินค้าเป้าลม

    ㆍสินค้ารับประกันรั่วซึม 48 ชั่วโมง เมื่อได้รับสินค้าแล้ว เป้าลมทิ้งไว้ 1 คืน

    ถ่ายรูปตอนเป้าลมเสร็จเก็บไว้ด้วยนะคะ หากมีปัญหาให้รีบแจ้งทางร้านทันที

    พร้อมถ่ายรูปสภาพของสินค้าให้ชัดเจน

    ㆍการเคลม ผู้ซื้อต้องส่งสินค้าที่มีปัญหา พร้อมกล่องในสภาพสมบูรณ์

    ประกันห้ามฉีกขาด เมื่อทางร้านได้รับสินค้าแล้วจะใช้เวลาดำเนินการตรวจสอ

    และส่งสินค้ากลับให้ลูกค้าภายใน 15 วัน นับจากวันที่ลูกค้าแจ้งสินค้ามีปัญหา

    หรือตามความเหมาะสม

    สินค้าบางรายการที่มีเครื่องสูบลมแถม ทางร้านได้มีการเทสก่อนส่งทุกตัว

    ไม่รับเคลมทุกกรณี

    ในกรณีที่เติมลม กรุเติมไม่ให้แน่นจนเกินไป เพื่อป้องกันการปริแตก

    ของสินค้า ( หากปริ หรือ แตก จากการเป่า ทางร้านจะไม่รับเคลม ทุกกรณี )

     

    ใบเสนอราคา รบกวนแจ้ง

    1).ชื่อ บริษัท หรือ หน่วยงาน

    2).สำนักงานใหญ่ หรือ สาขาที่

    3).ทีอยู่

    4).แจ้งให้เป็นทางบริษัทจัดส่งสินค้า หรือ ลูกค้ามา

    รับสินค้าเอง

    (หากเป็นการจัดส่งทางบริษัท ต้องรบกวน รวมค่าจัด

    ส่งลงไปในราคาสินค้าคะ เพราะเนื่องจากบริษัทไม่ได้

    จดเป็นรูปแบบบริษัทขนส่งคะ)

    5).E-mail

    หมายเหตุ : ข้อมูลข้างต้นรบกวนพิมพ์เป็นตัวอักษรคะ

    เพื่อความถูกต้องของข้อมูลและความรวดเร็วคะ

     

    ใบกำกับภาษี รบกวนแจ้ง

    ㆍ ชื่อ บริษัท

    ㆍ สำนักงานใหญ่ , สาขาที่

    ㆍ ที่อยู่

    ㆍเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

    หมายเหตุ : ข้อมูลข้างต้นรบกวนพิมพ์เป็นตัวอักษรคะ

    เพื่อความถูกต้องของข้อมูลและความรวดเร็วคะ